建设智慧化的后勤管理服务系统是实现后勤智慧化的重要途径，是实现现代化医院经营管理和提升医疗服务质量的有力保障。

梅州谷城医院鸟瞰图

       广东省梅州谷城医院便是其中一例，该院依据“高起点、高标准、新理念”的建设目标，在粤东地区打造首个覆盖全院的智慧物流机器人管理系统和环境智能消杀系统，随着医院落成和正式启诊，上述两大系统已投入使用，助力梅州谷城医院打造区域医疗高地，点燃梅州市医疗高质量发展的新引擎。

关于医院

        梅州谷城医院位于世界客都梅州市五华县，已于5月启诊运营，是一家集医疗、教学、科研、预防保健、康养及社区卫生服务为一体的非营利性三级综合医院，医院占地面积195亩，建筑面积13万平方米，编制床位数1200张，也是梅州五华县首家三级综合医院，对科学优化粤东地区医疗卫生设施布局起到至关的重要作用。

        医院按照高起点规划、高标准建设、高水平管理的理念，致力于建设成为一流的“智能化、生态化、人文化”的具有现代先进管理水平的新型智慧医院。

       其中，智慧管理方面，梅州谷城医院首创在粤东地区引进人工智能机器人，建设了覆盖全院的智慧物流机器人管理系统，应用智能配送机器人完成药品、输液包、标本、无菌器械包等医用物资的无人化自动运输，以及应用智能消毒机器人进行全环境智能消杀，实现传统的人工配送和消杀模式向智能化升级，提升医院现代化管理水平，赋能医院高质量发展。

智慧物流机器人管理系统

        梅州谷城医院在药房、健康管理中心、消毒供应中心、耗材库房等多个科室配置智能配送机器人，以智能机器人为载体，与机器人智能调度管理系统组合，构建软硬件结合的医疗物资智慧化配送系统，对药品、耗材、器械、标本等各类医疗物资进行大范围、跨病区、跨楼层的自动配送和信息化管理。

赛特智能配送机器人将药品从药房自动运输到住院部

       根据各类医疗物资特点和管理要求的不同，适配相应的机器人机型和智能货柜。比如药品需大批量、多频次配送，则适配大容量、无菌配送的一体式智能配送机器人；检验标本需多点收接，则适配多柜门独立管理的智能配送机器人；无菌器械包和辅料包重量大、无菌配送要求高，则适配单次最大载重量可达300KG的扩容式智能配送机器人。通过赛特智能智慧物流机器人管理解决方案为医院提供物资流转智能化、全链路信息化管理的服务，解决医院后勤物资大批量和多频次运输、溯源管理难等难题。

机器人自动配送检验样本

机器人单次最多可配送300KG医用耗材

       目前，智慧物流机器人管理系统已投入使用，覆盖了全院二十多个医技、临床科室，随着医院其他科室的陆续启用，机器人还将应用到院内更多的科室。

环境智慧消杀系统

        梅州谷城医院在门诊大厅、自助服务区等人流密集公共区域，配置了多台“智赛拉”智能消毒机器人，机器人依据不同场景消杀需求，进行全区域自动消杀、沿线消杀、定点消杀，实现区域消杀全面覆盖、无死角。

智能消毒机器人自动进行环境消杀

        消毒过程人机分离、可远程智能操作，实现了消毒全程无人化智能化，满足医院不同科室不同场景下的自动、定时、高效、高频次、精准的消杀作业要求，杀毒灭菌率高达99.9999%，能够有效阻断病毒细菌传染源，营造更加安全洁净的就医环境，进一步提升院感防控水平。

智能调度管理平台

        机器人智能调度管理平台能够对院内的所有机器人实时调度和监控，该系统具备3D地图管理、订单管理、大数据报表管理、项目管理、运行监控等，用户可以通过管理平台，对各类医疗物资转运全流程和环境消杀全程进行实时跟踪了解以及溯源管理。

        机器人智能调度管理平台还可以进一步与医院现有物资管理平台、信息系统实现互联互通，对后勤物资采购、仓储、流转、使用、处理等全流程实现数据化闭环管理，为医院后勤物资一站式智慧管理提供支持。

机器人智能调度管理平台

        梅州谷城医院智慧物流机器人管理系统和环境智慧消杀系统的应用，很好地满足了院内物资流转的需求，对科室、医院高效运行，保障安全洁净的诊疗环境，促进医疗服务提质增效发挥了重要作用。

        未来，赛特智能将全力配合医院智慧化建设和发展，发挥自身作为医疗服务机器人领军企业的优势，为医院建设提供更多专业的整体解决方案，为粤东区域医疗高质量发展贡献科技力量。